loader
شروط استخدام الموقع الإلكتروني

شروط استخدام الموقع الإلكتروني

إن هذا الموقع الإلكتروني المتاح على الرابط eci.gov.ae، ("الموقع الإلكتروني") قد تم توفيره لك لتزويدك بالمعلومات حول خدماتنا. ويمكنك تصفح الموقع الإلكتروني والاستفادة من ميزاته المختلفة، ولكن يرجى العلم بأن استخدامك للموقع الإلكتروني يخضع لشروط الاستخدام التالية (ويُشار إليها فيما يلي بعبارة "شروط الاستخدام").

في حال كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فيُرجى منك عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني.

لأغراض شروط الاستخدام هذه، فإن كلمة "أنت/أنتم" يُراد بها الكيان القانوني بغض النظر عن شكله القانوني، والذي يستخدم هذا الموقع الإلكتروني أو التاجر الفرد أو المؤسسة الفردية التي يملكها ذلك التاجر الفرد الذي يستخدم هذا الموقع الإلكتروني.

"الممثل" يُراد به الفرد المبين اسمه كممثل مفوض من جانبك في نموذج التسجيل المتاح عبر الإنترنت أو نموذج فتح الحساب أو أي اتفاقية أخرى موقّعة مع شركة الاتحاد لائتمان الصادرات.

01
الملكية والتشغيل

إن هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومُدار من قبل الاتحاد لائتمان الصادرات ش.م.ع. (ويُشار إليه بعبارة "الاتحاد لائتمان الصادرات" أو "نحن" أو الضمائر التي تشير إلينا)، وهي شركة تأسست في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات") وعنوان مكتبها الرئيسي المسجل كائن في الطابق 29، برج رولكس، شارع الشيخ زايد. للتواصل معنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي info@eci.gov.ae.

تقدم شركة الاتحاد لائتمان الصادرات خدماتها للعملاء الذين يختارون القيام بأعمال تجارية مع شركة الاتحاد لائتمان الصادرات والحصول على تغطية ضد المخاطر المرتبطة بصادرات المنتجات والخدمات التي منشؤها دولة الإمارات العربية المتحدة.

02
الاتفاق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه

تشكّل شروط الاستخدام هذه اتفاقاً قانونياً بينك وبين شركة الاتحاد لائتمان الصادرات. يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، أو البيانات، أو البرمجيات، أو التطبيقات التي تقدمها لك شركة الاتحاد لائتمان الصادرات على الموقع الإلكتروني أو منه أو من خلاله لشروط الاستخدام هذه. ومع ذلك، تخضع جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها لك شركة الاتحاد لائتمان الصادرات لشروط وأحكام اتفاقية المنتج أو الخدمات ذات الصلة، والتي ستوقّعها مع شركة الاتحاد لائتمان الصادرات عندما تقرر شراء أي منتج أو خدمة منها. تتحمل أيضاً مسؤولية التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني من خلال شبكتك على دراية بشروط الاستخدام هذه وأية شروط وأحكام أخرى معمول بها وأن تحرص على امتثالهم لها.

03
الاتفاق المستمر

أنت توافق على أنه يجوز لنا تغيير أو مراجعة شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة، وأن تلك التغييرات أو المراجعة ستدخل حيز التنفيذ فور نشرها، لذا؛ يرجى زيارة هذه الصفحة في كل مرة تزور فيها الموقع الإلكتروني للاطلاع على شروط الاستخدام السارية حينها، علماً بأن استخدامك المستمر للموقع الإلكتروني يؤكد من جديد موافقتك المستمرة على شروط الاستخدام السارية وقت الاستخدام.

04
الأهلية والولوج

يتعين عليك عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو قبول شروط الاستخدام في حال (أ) كان عمرك أقل من 21 عاماً، أو (ب) كان محظوراً عليك قانوناً استخدام الموقع الإلكتروني أو الولوج إليه بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو البلد الذي تعمل فيه.

تحتفظ شركة الاتحاد لائتمان الصادرات بالحق، وفقاً لتقديرها وحدها، في تعديل أو إيقاف الموقع الإلكتروني أو أجزاء محددة منه دون إشعارك بذلك. ولن نتحمل أي مسؤولية في حال كان موقعنا الإلكتروني غير متاح لأي سبب في أي وقت أو لأي مدة. وسنسعى لاستئناف إمكانية الولوج إلى الموقع الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. كما يمكن للطرفين الاتفاق على استخدام طرق اتصال بديلة لمواصلة تعاونهما حتى يصبح الموقع متاحاً.

مع مراعاة القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حقك في الولوج إلى الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات دون إشعار بسبب عدم امتثالك لشروط الاستخدام، أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو أي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية، أو لأي سبب آخر (بما في ذلك تكرار المخالفات البسيطة). ويكون القرار الصادر بإنهاء حقك أو حق ممثلك في الولوج إلى الموقع أو الخدمات قراراً نهائياً وملزماً.

يتعين عليك عدم القيام بأي عمل نعتبره غير لائق أو غير مشروع أو محظور بموجب أي قوانين معمول بها على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • أي فعل من شأنه أن يشكل انتهاكاً للخصوصية (بما في ذلك تحميل معلومات خاصة أو شخصية دون موافقة صاحبها) أو أي حقوق قانونية أخرى تخص الأفراد
  • استخدام موقعنا الإلكتروني بأي طريقة تشكل تعدياً على أي الحقوق الملكية الفكرية التي تخص أي شخص
  • استخدام موقعنا الإلكتروني لتشويه سمعة موظفينا أو دولة الإمارات العربية المتحدة، أو حكامها، أو العائلة الحاكمة، أو أي أشخاص آخرين، أو التشهير بهم أو الإضرار بسمعتهم
  • تعمُّد إدخال الفيروسات، أو أحصنة طروادة، أو الديدان الفيروسية، أو القنابل المنطقية، أو غيرها من المواد الخبيثة أو الضارة من الناحية التكنولوجية
  • الولوج أو محاولة الولوج بشكل غير مصرح به إلى موقعنا الإلكتروني أو الخادم الذي يتم تخزين موقعنا الإلكتروني عليه أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا الإلكتروني
  • مهاجمة موقعنا الإلكتروني أو محاولة مهاجمته من خلال هجوم حجب الخدمة أو هجوم حجب الخدمة الموزع
  • محاولة فك تشفير أو تفكيك أو عكس هندسة أي من البرامج التي تضُّم أو تشكل بأي شكل من الأشكال جزءاً من موقعنا الإلكتروني
  • نشر أي مواد غير مصرح بها أو نقلها إلى هذا الموقع الإلكتروني بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المواد التي في رأينا، من المحتمل أن تسبب إزعاجاً، أو المواد التشهيرية، أو العنصرية، أو الفاحشة، أو التهديدية، أو الإباحية، أو المخالفة للقانون، أو الآداب العامة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو غير ذلك أو التي تضر بأنظمتنا أو أنظمة الغير أو أمن الشبكة أو تنتهكها.

في حال سمحنا لك بنشر أي معلومات على موقعنا الإلكتروني، يحق لنا حذف هذه المعلومات وفقاً لتقديرنا الخاص ودون إشعار.

وسنقوم بإبلاغ السلطات المختصة عن أي مخالفة من هذا القبيل وسنتعاون مع تلك السلطات من خلال الكشف عن هويتك لهم. في حال حدوث مثل هذا الانتهاك، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور.

05
التسجيل واسم المستخدم وكلمة المرور

في حال كان يتعين عليك التسجيل في الموقع الإلكتروني، فستطلب منك شركة الاتحاد لائتمان الصادرات تزويدها بمعلوماتك الشخصية، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني وأرقام الاتصال وما إلى ذلك.

كجزء من عملية التسجيل، قد يُطلب منك تحديد اسم المستخدم وكلمة المرور. وتتحمل أنت وممثلك المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت اسم المستخدم الخاص بك وعن الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك.  ويتعين عليك عدم الإفصاح عنها لأي جهة خارجية. في حال علمت بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فيتعين عليك إخطار شركة الاتحاد لائتمان الصادرات على الفور عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@eci.gov.ae. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل في الموقع الإلكتروني واستخدام الخدمات التي نقدمها، وتوافق على تحديث معلوماتك باستمرار. كما أنك توافق على أنه يجوز لشركة الاتحاد لائتمان الصادرات تخزين معلوماتك واستخدامها للأغراض المتوخاة بموجب شروط الاستخدام هذه وكذلك لتقديم الخدمات لك.

06
أمان الموقع الالكتروني

لقد قامت شركة الاتحاد لائتمان الصادرات بوضع أنظمة آمنة لنقل المعلومات عبر الموقع الإلكتروني وستظل تبذل الجهود لحماية أمان وخصوصية المواد المقدمة من المستخدم (وفق تعريفها الموضح أدناه). بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها والتطبيقات والنماذج. ومع ذلك، فإنك تقر بأنه لا يمكن أبدًا ضمان أمن الاتصالات عبر الإنترنت وأن شركة الاتحاد لائتمان الصادرات لن تكون مسؤولة عن أي خسارة قد تتكبدها بسبب اعتراض الاتصالات، أو وجود خرق أمني، أو أي استخدام، أو ولوج غير مصرح به إلى معلوماتك و/أو مستنداتك.

07
الخصوصية

تأخذ شركة الاتحاد لائتمان الصادرات خصوصيتك على محمل الجد وستستخدم أي معلومات شخصية تقدمها على هذا الموقع الإلكتروني وتعمل على حمايتها وفقاً لإشعار الخصوصية المعمول به لدينا. للاطلاع على إشعار الخصوصية، يرجى النقر على هذا الرابط إشعار الخصوصية.

08
المواد المقدمة من المستخدم

قد تقوم أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني بدعوتك أو تمكينك من نشر، أو تحميل، أو إرسال النصوص، أو المستندات، أو المعلومات، أو المواد، أو أي محتوى آخر تملكه أو تقوم بإنشائه أو يتم إنشاؤه لصالحك (ويُشار إليها مجتمعة بعبارة "المواد المقدمة من المستخدم").

أنت تضمن وتقر بأن لديك (وستظل تمتلك، طوال فترة استخدامك للموقع الإلكتروني) جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والأذونات اللازمة لتمكين شركة الاتحاد لائتمان الصادرات و/أو مزودي خدماتها من استخدام بيانات المستخدم الخاصة بك للأغراض المتوخاة في الموقع الإلكتروني وشروط الاستخدام هذه.

كما أنك تضمن وتقر بأنك قد حصلت على موافقة و/أو تصريح و/أو إذن من كل فرد يمكن تحديد هويته في المواد المقدمة من المستخدم الخاصة بك لاستخدام اسمه أو اسم المستخدم أو المعلومات الخاصة به بالطريقة التي يتوخاها الموقع الإلكتروني والمنتجات أو الخدمات أو المواد الأخرى الموجودة على الموقع الإلكتروني أو المتاحة من خلاله.

فيما يتعلق بالمواد المقدمة من المستخدم، فإنك تقر وتتعهد بما يلي:

  1. أنك لن تقدم أي مواد مقدمة من المستخدم تكون خاضعة لأي حق يخص أي طرف ثالث بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
  2. حقوق الطبع والنشر، أو براءات الاختراع، أو العلامات التجارية، أو الأسرار التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية أو الحقوق التعاقدية
  3. حق الخصوصية
  4. المعلومات السرية.

ما لم تكن مالكاً لتلك الحقوق أو لديك إذن من المالك(المالكين) الشرعيين لتقديم المواد المقدمة من المستخدم ومنح الحقوق الواردة في شروط الاستخدام هذه؛

  1. أن المواد المقدمة من المستخدم، أو استخدام المواد المقدمة من المستخدم على النحو المسموح به في شروط الاستخدام هذه، لا تشكل انتهاكاً أو تعدياً على حقوق أي شخص أو كيان أو أي قوانين معمول بها
  2. أنك لن تقدّم المواد المقدمة من المستخدم التي تعتبر حيازتها غير قانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو التي يكون من غير القانوني أن تستخدمها شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أو تمتلكها فيما يتعلق بالولوج إلى الموقع الإلكتروني أو تقديم الخدمات
  3. أن المعلومات التي تقدمها أنت و/أو ممثلك من خلال الموقع الإلكتروني دقيقة وصحيحة وكاملة في وقت تقديمها وأنك تتعهد بتحديثها عندما يطرأ أي تغيير على تلك المعلومات
  4. أن الممثل مخول حسب الأصول بإلزامك بأي اتفاقية أو موافقة موقعة أو مقدمة من الممثل وأنها تمثل التزاماً ملزماً وقابلاً للإنفاذ.

أنت تدرك وتوافق على أنك وحدك المسؤول عن المواد المقدمة من المستخدم التي تخصك وعواقب نشرها أو إرسالها.

09
9. ملكية مواد الموقع الإلكتروني واستخدامها

باستثناء المواد المقدمة من المستخدم، تمتلك شركة الاتحاد لائتمان الصادرات حقوق الملكية الفكرية في جميع المواد المتاحة على الموقع الإلكتروني أو لديها حق ساري المفعول من طرف ثالث لاستخدام المواد على الموقع الإلكتروني. وتمتلك شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أيضاً أو لديها حق سارٍ في استخدام جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني.

يتعين عليك عدم استخدام أي جزء من محتويات موقعنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص بذلك منا أو من مانحي الترخيص لنا. تمنحك شركة الاتحاد لائتمان الصادرات ترخيصاً شخصياً فردياً محدوداً وغير حصري للولوج إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه لأغراض غير تجارية مع مراعاة امتثالك المستمر لهذه الشروط. لا يجوز لك التنازل عن أو مشاركة حقك في الولوج إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه.

لا يجوز لك إجراء أي استخراج للنص، أو للبيانات، أو تسهيل ذلك، أو التصريح، أو السماح به، أو تجريف الويب فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو أي خدمات مقدمة عبر الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به. ويشمل ذلك استخدام (أو السماح أو التفويض باستخدام أو محاولة استخدام):

  1. أي "روبوت" أو "بوت" أو "عنكبوت" أو "مكشطة" أو أي جهاز آلي آخر، أو برنامج، أو أداة، أو خوارزمية، أو رمز، أو عملية، أو منهجية للوصول إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني، أو أي بيانات، أو محتوى، أو معلومات، أو خدمات يتم الوصول إليها عبره أو الحصول عليها أو نسخها أو مراقبتها أو إعادة نشرها
  2. أي تقنية تحليلية آلية تهدف إلى تحليل النص والبيانات في شكل رقمي لتوليد المعلومات التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الأنماط والاتجاهات والارتباطات.

ما لم يَرد نصاً صريحاً بذلك، لا يجوز نسخ أي جزء من الموقع الإلكتروني، أو استنساخه، أو إعادة نشره، أو تحميله، أو نشره، أو نقله، أو توزيعه، بأي شكل من الأشكال، باستثناء أنه يجوز لك تنزيل وطباعة نسخة واحدة من النماذج أو التطبيقات أو المواد الأخرى المتعلقة بالخدمات، شريطة أن تحافظ على سلامة جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وإشعارات الملكية الأخرى بشأن المواد. إن أي تعديل للمواد أو استخدام للمواد لأي غرض آخر يشكّل انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بشركة الاتحاد لائتمان الصادرات أو بالطرف الثالث وحقوقهم الامتلاكية الخاصة. في حال قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقعنا على نحو يخالف شروط الاستخدام هذه، فسينتهي حقك في استخدام موقعنا على الفور، ويتعين عليك، حسب اختيارنا، إما إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمت بنسخها.

يتعين عليك الإقرار دائماً بحالتنا (وحالة أي مؤلفين مشاركين محددين) كمؤلفين لمحتوى موقعنا. أسماءنا وشعاراتنا وجميع أسماء المنتجات والخدمات ذات الصلة وعلامات التصميم والشعارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة خاصة بنا أو بمرخصينا. لا يتم منح أي ترخيص لعلامة تجارية أو علامة خدمة فيما يتعلق بالمواد الواردة في الموقع الإلكتروني. إن الولوج إلى الموقع الإلكتروني لا يسمح لأي شخص باستخدام أي اسم أو شعار أو علامة بأي شكل من الأشكال.

أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية الخاصة بك في المواد المقدمة من المستخدم الخاصة بك، ولكنك تمنح حقوقاً محدودة لشركة الاتحاد لائتمان الصادرات ومقدمي خدماتها وتمنحهم الحق في استخدام المواد المقدمة من المستخدم وأي مواد واردة فيها.

10
النطاق الجغرافي للموقع الإلكتروني

تتحكم شركة الاتحاد لائتمان الصادرات في هذا الموقع وتديره من دولة الإمارات العربية المتحدة. ما لم يَرد نصاً بخلاف ذلك على هذا الموقع أو من خلاله، لا يهدف هذا الموقع سوى إلى الترويج للخدمات التي تقدمها شركة الاتحاد لائتمان الصادرات في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولا تقدم شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أي إقرار بأن المواد الموجودة في هذا الموقع أو الخدمات مناسبة أو متاحة للاستخدام في مواقع جغرافية أخرى. يتحمل جميع زوار هذا الموقع مسؤولية الامتثال لجميع القوانين المحلية السارية عليهم فيما يتعلق بمحتوى هذا الموقع وتشغيله. أنت توافق على عدم الارتباط بهذا الموقع من موقع إلكتروني لا تديره شركة الاتحاد لائتمان الصادرات، ما لم تكن قد حصلت على موافقة كتابية مسبقة من شركة الاتحاد لائتمان الصادرات. يتعين عليك عدم إنشاء أي رابط بطريقة توحي بوجود صلة فيما بيننا بأي شكل من الأشكال أو توحي بموافقتنا أو تصديقنا في حالة عدم وجود أي من ذلك. يتعين عليك عدم إنشاء رابط لموقعنا الإلكتروني في أي موقع لا تعود ملكيته لك.

11
الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

حرصاً منّا على راحتك، قد يوفر هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية أخرى على الويب لا تديرها شركة الاتحاد لائتمان الصادرات. لا تتحكم شركة الاتحاد لائتمان الصادرات في تلك المواقع الإلكترونية وليست مسؤولة عن توفرها. لا تصادق شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أو توافق أو ترعى، كما أنها ليست مسؤولة ولا تتحمل أي مسؤولة عن أي معلومات أو محتوى متاح على المواقع الإلكترونية المرتبطة أو أي منتجات أو مواد أخرى على تلك المواقع الإلكترونية أو متاحة من خلالها. لا تتحمل شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أي مسؤولية، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يُزعم أنها نجمت عن أو فيما يتعلق باستخدامك لهذا المحتوى، أو المعلومات، أو المنتجات، أو السلع، أو الخدمات المتاحة على أي من هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة أو من خلالها.

12
إخلاء المسؤولية بشأن محتوى الموقع الإلكتروني

يتم توفير المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أي رسومات، أو برامج، أو محتوى رقمي، أو توصيات، أو مواد أخرى) وأي مواد متاحة من خلال الموقع الإلكتروني "كما هي" ودون شروط أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد مسموح به وفقاً للقانون المعمول به، تُخلي شركة الاتحاد لائتمان الصادرات مسؤوليتها عن جميع الشروط والضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. لا تضمن شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أو تقدم أي إقرارات فيما يتعلق باستخدام أو نتائج استخدام المواد على الموقع الإلكتروني من حيث صحتها، أو دقتها، أو موثوقيتها، أو غير ذلك. يمكن أن تتضمن المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني أخطاء فنية أو أخطاء مطبعية ويمكن أن تكون غير دقيقة أو تصبح غير دقيقة نتيجة للتطورات التي تحدث بعد تواريخ نشر كل منها. لا تلتزم شركة الاتحاد لائتمان الصادرات بالتحقق من سريان هذه المعلومات أو الاستمرار في تحديثها.

13
إخلاء المسؤولية بشأن تشغيل الموقع الإلكتروني

تسعى شركة الاتحاد لائتمان الصادرات إلى الحفاظ على عمل هذا الموقع الإلكتروني وتشغيله، ولكنها ليست مسؤولة ولا يمكن أن تكون مسؤولة عن نتائج أي عيوب قد تكون موجودة في الموقع الإلكتروني أو تنشأ عن تشغيله. فيما يتعلق بتشغيل الموقع الإلكتروني، تُخلي شركة الاتحاد لائتمان الصادرات مسؤوليتها صراحةً عن جميع الإقرارات والشروط والضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الضمانات الضمنية لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. لا تقدم شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أي ضمان (1) بأن تشغيل الموقع الإلكتروني سيلبي متطلباتك؛ أو (2) أن الولوج إلى الموقع الإلكتروني سيكون مستمراً دون انقطاع أو متاحاً في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الفيروسات، أو الديدان الفيروسية، أو أحصنة طروادة، أو غيرها من المكونات الرقمية الضارة، أو خالياً من العيوب أو الأخطاء؛ أو (3) أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الموقع الإلكتروني ستكون نتائج دقيقة أو موثوقة؛ أو (4) أنه سيتم تصحيح العيوب. تتحمل أنت (وليس شركة الاتحاد لائتمان الصادرات) التكلفة الكاملة لجميع عمليات الصيانة أو الإصلاح أو التصحيح التي قد تكون ضرورية لمعدات وبرامج الحاسوب الخاصة بك نتيجة لأي فيروسات أو مكونات ضارة أو أخطاء أو أي مشاكل أخرى قد تواجهها نتيجة زيارة هذا الموقع الإلكتروني. ويتعين عليك استخدام برامجك الخاصة للحماية من الفيروسات.

14
حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، لا نقيد مسؤوليتنا بأي شكل من الأشكال عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو عن الإقرارات الخاطئة أو التكتم عن المعلومات أو عن أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

مع مراعاة القانون المعمول به، لا تتحمل شركة الاتحاد لائتمان الصادرات تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو عقابية أو غيرها من الأضرار، بما في ذلك خسارة الأرباح والإصابات الشخصية (بما في ذلك الوفاة) والأضرار التي تلحق بالممتلكات، والتي قد تنتج عن (أ) استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني أو أي مواد على الموقع الإلكتروني، أو (ب) سلوك أي مستخدم للموقع الإلكتروني، سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك. لن تكون شركة الاتحاد لائتمان الصادرات مسؤولة، حتى لو تم إبلاغ شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أو أي ممثل مفوض عن شركة الاتحاد لائتمان الصادرات بإمكانية حدوث مثل تلك الأضرار. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار أو الإصابات الناجمة عن الأخطاء أو الإغفالات أو الانقطاعات أو العيوب أو الفشل في الأداء أو التأخير في التشغيل أو الإرسال أو تعطّل الخط، أو الفيروسات الحاسوبية، أو الديدان الفيروسية، أو أحصنة طروادة، أو أي مكونات ضارة آخر.

لا تتحمل شركة الاتحاد لائتمان الصادرات أي مسؤولية أو التزام ناشئ عن محتوى أي مواد مقدمة من المستخدم أو عن أي تشهير، أو قذف، أو أي إغفال، أو زيف، أو فحش، أو مواد إباحية، أو ألفاظ نابية، أو خطر في أي مواد مقدمة من المستخدم أو عن كونها غير مشروعة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو تحتوي على أخطاء أو عدم دقة.

قد لا يسمح القانون المعمول به باستبعاد ضمانات معينة أو تقييد أو استبعاد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية. وبناءً عليه، قد لا تنطبق عليك بعض القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. ومع ذلك، لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة الاتحاد لائتمان الصادرات تجاهك عن الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) ولن تتجاوز بأي شكل آخر المبلغ الذي تدفعه، إن وجد، للولوج إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات.

15
15. سياسة استرداد المدفوعات

يخضع أي استرداد لأقساط التأمين المدفوعة لشروط وأحكام وثيقة التأمين ذات الصلة. يرجى الرجوع إلى نصوص وثيقة التأمين في هذا الصدد.

16
ضمان التعويض

أنت توافق بموجبه على الدفاع عن شركة الاتحاد لائتمان الصادرات ومسؤوليها ووكلائها وموظفيها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد كافة المطالبات أو الإجراءات وأي منها أياً كان نوعها ومن وضد كافة الأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات وأي منها، بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة، المتعلقة أو الناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني، وأي استخدام للمواد المقدمة من المستخدم الخاصة بك على النحو المسموح به في شروط الاستخدام هذه، و/أو أي إخلال فعلي أو مزعوم بأي من الضمانات أو الإقرارات أو الاتفاقيات الخاصة بك بموجب هذه الشروط.

17
الإنهاء

تظل شروط الاستخدام سارية المفعول إلى أن يتم إنهاؤها. يجوز لك إنهاء شروط الاستخدام هذه عن طريق التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني وإتلاف أي من وجميع المواد التي حصلت عليها من الموقع الإلكتروني. يجوز لنا إنهاء شروط الاستخدام على الفور، بما في ذلك إنهاء حقك في الولوج إلى الموقع الإلكتروني، في حال إخلالك أو إخفاقك في الامتثال لأي شرط أو نص جوهري من شروط الاستخدام. وعند الإنهاء، يتعين عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني وإتلاف أي من وجميع المواد التي حصلت عليها من الموقع الإلكتروني.

18
توافر المساعدة

قد يوفر هذا الموقع الإلكتروني ملف مساعدة أو تعليمات أخرى لاستخدامه. ومع ذلك، فإنك تدرك أن شركة الاتحاد لائتمان الصادرات غير مُلزمة بتقديم أي دعم لاستخدام الموقع الإلكتروني.

19
القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع شروط الاستخدام هذه وأي منازعات تنشأ بموجب شروط الاستخدام هذه أو تتعلق بها (سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو القانون أو غير ذلك) لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم رفع أي قضايا أو دعاوى أو إجراءات قانونية تنشأ عن شروط الاستخدام هذه (سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو النظام الأساسي أو غير ذلك) حصرياً أمام المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وأنت تقبل بموجبه وتخضع للاختصاص القضائي الحصري لهذه المحاكم فيما يتعلق بأي قضايا أو دعاوى أو إجراءات قانونية تنشأ عن شروط الاستخدام هذه.

20
الاتفاق الكامل

تشكل شروط الاستخدام هذه والمستندات المشار إليها أو المدمجة فيها كامل الاتفاق بين شركة الاتحاد لائتمان الصادرات وبينك فيما يتعلق بموضوع شروط الاستخدام هذه وتحل محل كافة المسودات والاتفاقيات والتعهدات والإقرارات والضمانات والترتيبات السابقة فيما بيننا من أي نوع كانت، سواء كانت مكتوبة أم لا، فيما يتعلق بموضوع شروط الاستخدام هذه.

21
استقلالية البنود

في حال تبين أن أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ لأي سبب من الأسباب، فإن ذلك الحكم يعتبر قابلاً للفصل عن شروط الاستخدام هذه ولن يؤثر على صلاحية وقابلية إنفاذ أي من الأحكام المتبقية.

22
عدم التخلي عن الحقوق

لا يشكل أي إخفاق من جانب شركة الاتحاد لائتمان الصادرات في إنفاذ أي جزء من شروط الاستخدام هذه تنازلاً عن أي من حقوقها بموجب شروط الاستخدام هذه سواء كان ذلك بسبب إجراءات سابقة أو مستقبلية من جانب أي شخص.

23
انعدام الأثر القانوني

تمت عنونة الفقرات في شروط الاستخدام هذه لسهولة الرجوع إليها فقط وليس لها أي أثر قانوني أو تعاقدي.

24
اللغة

تم نشر شروط الاستخدام هذه باللغتين الإنجليزية والعربية لتسهيل الاطلاع عليها. تكون اللغة العربية هي اللغة الملزمة التي يُعتد بها في جميع المسائل المتعلقة بمعنى شروط الاستخدام هذه أو تفسيرها.